Ako razmišljate kako se javiti nekome online i predstaviti mu svoj proizvod, projekt ili poslovnu ideju, postoji jedno vrlo jednostavno pravilo koje ljudi i dalje iznenađujuće često zaboravljaju:
Link nije poruka.
- godina je, a još uvijek mi se događa da mi se netko prvi put javi ovako:
👉 LINK
Bez pozdrava.
Bez objašnjenja.
Bez jedne rečenice o tome tko je osoba, što mi šalje i zašto misli da bi me to moglo zanimati.
Ne znam kako Vi reagirate na takve poruke, ali ja ih uglavnom ne otvaram.
Ne zato što očekujem savršeno napisanu poruku.
Nego zato što iza nepoznatog linka može biti doslovno bilo što.
Vi znate što je iza linka. Druga osoba ne zna.
To je prva stvar koju treba razumjeti kada učite kako se javiti nekome online.
Osoba koja šalje link zna cijelu priču.
Zna o kojem je projektu riječ.
Zna tko stoji iza njega.
Zna što će se otvoriti nakon klika.
Možda već mjesecima prati kompaniju, koristi proizvod ili sudjeluje u projektu.
Primatelj ne zna ništa od toga.
On samo vidi URL.
I u nekoliko sekundi mu kroz glavu mogu proći sasvim legitimna pitanja:
- Tko mi ovo šalje?
- Što se nalazi iza linka?
- Zašto je to relevantno za mene?
- Je li sigurno otvoriti?
- Želi li mi ova osoba nešto prodati?
- Koliko će mi vremena ovo uzeti?
Ako niste dali nikakav kontekst, od druge osobe zapravo tražite da prva uloži svoje vrijeme.
A Vi niste uložili ni deset sekundi da objasnite zašto ste joj se javili.
Kako se javiti nekome online bez kompliciranja?
Ne treba Vam prodajna skripta od dvije stranice.
Ne treba manipulativni hook.
Ne treba poruka zbog koje će druga osoba odmah znati da ste prije slanja gledali webinar o „closing techniques”.
Dovoljan je normalan ljudski pristup.
Primjer:
„Pozdrav, vidio sam da pišete o online poslovanju. Radim na projektu vezanom uz digitalne ekosustave i pomislio sam da bi Vam ovo moglo biti zanimljivo. Ako želite, ovdje možete pogledati više.”
I onda link.
To je već potpuno druga situacija.
Osoba zna zašto ste se javili.
Zna što otprilike očekivati.
I sama može odlučiti želi li kliknuti.
To je cijela filozofija.
Dobra prva poruka treba dati kontekst
Kada nekome pišete prvi put, pokušajte odgovoriti na četiri jednostavna pitanja:
- Tko ste?
- Zašto se javljate upravo toj osobi?
- Što joj šaljete?
- Zašto mislite da bi joj to moglo biti zanimljivo ili korisno?
Ne morate sva četiri odgovora pretvoriti u zaseban odlomak.
Ponekad su dovoljne dvije rečenice.
Problem nije u tome što poruka nije dovoljno „profesionalna”.
Problem je kada poruka praktički ne postoji.
Ako nešto promovirate online, prvi dojam postaje još važniji
Ovo je posebno važno ako predstavljate:
proizvod, affiliate ponudu, poslovnu priliku, vlastitu uslugu ili projekt poput SFT21 Business Concepta.
Možete imati odličnu prezentaciju.
Kvalitetan proizvod.
Profesionalnu web stranicu.
Dobar poslovni model.
Ali ako nekome pošaljete samo link bez ikakvog konteksta, ta osoba neće prvo procjenjivati kvalitetu projekta.
Procjenjivat će Vas.
Način na koji komunicirate postaje dio dojma o onome što predstavljate.
Ako komunikacija izgleda kao spam, ni najbolji sadržaj iza linka možda neće dobiti priliku.
Zato ljudima s kojima radim nikada ne bih preporučio pristup:
„Uzmi link i pošalji ga što većem broju ljudi.”
To nije strategija.
To je najbrži način da ljudi počnu izbjegavati i Vas i projekt koji predstavljate.
Link treba biti nastavak razgovora, a ne zamjena za razgovor
To je možda najvažnija rečenica cijelog ovog članka.
Link treba biti nastavak razgovora, a ne zamjena za razgovor.
Nekada ćete ga poslati nakon nekoliko poruka.
Nekada već u prvoj poruci, jer postoji jasan razlog.
Oboje može biti potpuno u redu.
Problem nije u tome što ste poslali link prerano prema nekom univerzalnom pravilu.
Problem je kada niste dali nikakav razlog da ga druga osoba otvori.
Ako Vam netko kaže:
„Zanima me više.”
Naravno da ćete poslati poveznicu.
Ako razgovarate s proizvođačem i imate članak baš o tome kako digitalni ekosustav može koristiti proizvođačima, link je logičan nastavak razgovora.
Ali ako nekoga prvi put vidite na Facebooku, otvorite Messenger i samo ubacite URL, to nije komunikacija.
Organic marketing počinje prije privatne poruke
Tu dolazimo do pristupa koji mi je puno bliži.
Organic marketing.
Umjesto da lovite nepoznate ljude po inboxima, možete graditi prisutnost zbog koje ljudi već prije razgovora znaju nešto o Vama.
Objavljujete sadržaj.
Dijelite svoje iskustvo.
Objašnjavate kako razmišljate.
Pomažete ljudima riješiti konkretne probleme.
Pokazujete što radite.
Tada se događa velika promjena.
Kada se nekome javite, možda više niste potpuni stranac.
Osoba je već vidjela nekoliko Vaših objava.
Možda je pročitala članak.
Pogledala video.
Komentirala nešto.
Odnos ne počinje od nule.
Zato organic marketing nije samo način da ostvarite više pregleda.
On gradi kontekst prije razgovora.
A kontekst povećava povjerenje.
Ljudi nisu kontakti na listi
Ovo je jedna od stvari na kojima inzistiram kada razgovaram s ljudima koji žele ozbiljnije graditi online poslovanje.
Nemojte druge ljude tretirati kao brojeve.
„Danas moram poslati 100 poruka.”
„Moram pronaći pet novih partnera.”
„Moram poslati link na 50 profila.”
Iza svakog profila postoji čovjek.
Ta osoba možda već ima posao.
Obitelj.
Probleme.
Vlastiti projekt.
Možda uopće ne traži novu poslovnu priliku.
Možda traži nešto drugo.
Nitko Vam ne duguje klik.
Nitko Vam ne duguje odgovor.
Iako ću osobno uvijek odgovoriti osobi koja se potrudila nešto mi normalno predstaviti i jasno joj reći svoju odluku. To je za mene jednostavno stvar kulture.
Vaš je posao dati dovoljno dobar razlog da osoba poželi nastaviti razgovor.
To je potpuno drugačiji način razmišljanja.
Kako ovo primjenjujem u mentorstvu?
Kod ljudi koji žele graditi SFT21 Business Concept sa mnom, ne želim samo objasniti kako funkcioniraju SFoffice, SFnet, SFshop ili poslovni model.
Želim da razumiju i komunikaciju.
Svi članovi mojeg tima trebaju znati što predstavljaju, kome bi to moglo biti zanimljivo i kako razgovarati s ljudima bez pritiska.
Organic marketing tu ima veliku ulogu.
Kroz sadržaj možete povećati vidljivost.
Privući ljude koje određena tema već zanima.
Izgraditi početno povjerenje.
I tek onda razgovarati o konkretnom projektu ili poslovnoj mogućnosti.
To ne znači da više nikada nećete nekome prvi poslati poruku.
Naravno da hoćete.
Ali postoji velika razlika između:
„Hej, pogledaj ovo: LINK”
i normalne poruke koja pokazuje da znate kome se obraćate i zašto.
Prije sljedećeg linka napravite mali test
Sljedeći put kada nekome želite poslati link, zastanite deset sekundi.
Pročitajte svoju poruku kao da ste osoba koja je prvi put prima.
I postavite si jedno pitanje:
Da meni netko pošalje ovu poruku, bih li otvorio link?
Ako je odgovor ne, nemojte tražiti bolji trik.
Dodajte kontekst.
Napišite jednu ili dvije normalne rečenice.
Recite što šaljete.
Objasnite zašto mislite da bi to drugoj osobi moglo koristiti.
Ne treba Vam savršena poruka.
Treba Vam normalna ljudska komunikacija.
Link nije poruka
Ako želite naučiti kako se javiti nekome online, zaboravite na ideju da prvo trebate pronaći savršenu skriptu.
Počnite puno jednostavnije.
Budite jasni.
Budite konkretni.
Poštujte tuđe vrijeme.
Ne skrivajte namjeru.
I nemojte drugu osobu tjerati da sama istražuje zašto ste joj se uopće javili.
Ne šaljete samo link. Gradite prvi dojam.
A prvi dojam može odlučiti hoće li razgovor uopće početi.
Ako Vas zanima moj pristup mentorstvu, organic marketingu i izgradnji online poslovanja bez spama i agresivnog nagovaranja, možete pogledati stranicu Mentorstvo ili mi se izravno javiti.
Za teme povezane sa SFT21 Business Conceptom možete se pridružiti i Facebook grupi Uvod u Digitalnu Franšizu.
A želite li nove članke, praktične savjete i dodatne materijale dobivati emailom, možete se prijaviti na newsletter Digitalna Franšiza.
Kontekst prvo. Link poslije.
