Kada ljudi prvi put čuju za digitalnu franšizu, često im prvo pitanje bude vrlo jednostavno:
“Što ja zapravo trebam raditi?”
I to je potpuno normalno pitanje.
Zato mi je kod SFT21 Business Concepta zanimljivo upravo to što su radne obaveze franšizera objašnjene vrlo jasno od samog početka.
Bez skrivanja.
Bez nejasnih obećanja.
Bez priče da “ne moraš ništa raditi”, a da će se rezultati pojaviti sami od sebe.
Važno je odmah naglasiti jednu stvar.
Ovdje ne govorimo o kupcima SF licenci.
Kupac SF licence ne preuzima iste radne obaveze kao aktivni franšizer.
Licenca je vezana uz ranu fazu razvoja projekta i određena prava unutar sustava.
Radne obaveze franšizera odnose se na one članove koji uđu u franšizni model poslovanja, potpišu franšizni ugovor i žele aktivno sudjelovati u razvoju SFT21 zajednice.
To je važna razlika.
I baš zato ovaj članak pišem kao zasebno objašnjenje.
Zašto su radne obaveze uopće važne?
U mnogim online projektima često se čuje ista rečenica:
“Radi kad želiš, koliko želiš, sve je jednostavno.”
To zvuči lijepo.
Ali u praksi često ne funkcionira.
Ako sustav želi rasti, netko mora stvarati vidljivost.
Netko mora dijeliti informacije.
Netko mora pratiti edukaciju.
Netko mora pomoći da se sadržaj proširi do ljudi koji ga možda nikada ne bi vidjeli.
Zato su radne obaveze franšizera u SFT21 sustavu povezane prvenstveno s marketinškim aktivnostima.
Ne govorimo o fizičkom radu.
Ne govorimo o kompliciranim zadacima.
Govorimo o aktivnostima koje većina ljudi ionako svakodnevno radi na internetu:
- prijava u sustav
- gledanje edukativnih videa
- lajkanje sadržaja
- komentiranje
- dijeljenje objava
- praćenje službenih informacija
- sudjelovanje u vidljivosti zajednice
Razlika je u tome što se ovdje te aktivnosti ne tretiraju kao slučajna interakcija.
One su dio poslovnog modela.
Početne radne obaveze: razumjeti prije nego kreneš
Prva faza odnosi se na početne obaveze.
Njihova svrha nije opteretiti člana.
Svrha je da osoba razumije u što ulazi.
To mi se osobno sviđa.
Jer kada razmatram bilo koji online projekt, uvijek me zanimaju ista pitanja:
Tko stoji iza projekta?
Kako je postavljen sustav?
Kako se raspoređuje vrijednost?
Postoji li pravni okvir?
Postoje li jasna pravila?
U SFT21 sustavu od franšizera se očekuje da prouči službenu prezentaciju, pogleda ključne video materijale i poveže određene digitalne profile s kontrolnom pločom.
To uključuje YouTube kanal, Facebook profil i LinkedIn profil.
Zašto?
Zato što su upravo ti kanali dio buduće marketinške infrastrukture.
Ako član želi biti aktivni franšizer, treba razumjeti kako sustav komunicira, kako se širi informacija i zašto je vidljivost toliko važna.
YouTube kao edukacijski i marketinški alat
YouTube u ovom sustavu nema samo ulogu video arhive.
On je jedan od glavnih komunikacijskih i edukacijskih kanala.
Kroz video materijale članovi uče:
- kako sustav funkcionira
- što se od njih očekuje
- kako se razvija zajednica
- koje su novosti u projektu
- kako objasniti koncept drugima
Zato je gledanje određenog broja videozapisa dio početnih obaveza prije potpisivanja franšiznog ugovora.
To ima smisla.
Jer ako netko želi predstavljati projekt, preporučivati ga drugima ili graditi tim, prvo treba razumjeti osnovne stvari.
Ne možeš kvalitetno govoriti o nečemu što nisi proučio.
A upravo tu se vidi razlika između površnog online modela i sustava koji želi educirane članove.
Tjedne radne obaveze franšizera
Nakon početne faze dolaze trajne obaveze.
One nisu zamišljene kao nešto komplicirano.
Ali jesu važne.
Jedna od osnovnih stvari je redovita prijava u SFured i SFnet društvenu mrežu.
Drugim riječima, od aktivnog člana očekuje se da bude prisutan.
Da prati obavijesti.
Da vidi što se događa.
Da ne nestane iz sustava, a istovremeno očekuje rezultate.
Uz to, putem kontrolne ploče članovi dobivaju konkretne marketinške zadatke.
To može uključivati:
- lajk novog videa
- komentar ispod objave
- dijeljenje sadržaja
- promociju novog partnera
- promociju proizvoda unutar SFshopa
Na prvi pogled, to su male aktivnosti.
Ali kada ih radi velik broj ljudi, nastaje snažan efekt.
To je ono što često zovem produžena marketinška ruka zajednice.
Jedan lajk ne znači puno.
Jedan share ne znači puno.
Ali kada stotine ili tisuće članova dijele isti sadržaj, tada se događa nešto sasvim drugo.
Zašto je to važno za domaće proizvođače?
Ovdje dolazimo do dijela koji se lijepo povezuje s mojim ranijim člancima o domaćim proizvođačima.
Veliki problem malih proizvođača nije uvijek kvaliteta.
Često je problem vidljivost.
Domaći proizvođač može imati odličan proizvod.
Može imati med, povrće, rukotvorine, prirodnu kozmetiku ili usluge koje vrijede pažnje.
Ali ako ga ljudi ne vide, teško će rasti.
Zato je zanimljivo što se unutar SFT21 sustava marketinške aktivnosti franšizera mogu povezati s promocijom partnera i proizvoda unutar SFshopa.
To znači da zajednica ne postoji samo radi sebe.
Ona može postati kanal vidljivosti za proizvođače, trgovce i pružatelje usluga.
O tome sam detaljnije pisao u članku o domaćim proizvođačima u digitalnom dobu.
Mjesečna kupovina u webshopu
Jedna od važnijih trajnih obaveza odnosi se na kupovinu u webshopu.
Ovo je dio koji na prvu može zvučati neobično.
Ali kada ga stavimo u kontekst cijelog sustava, postaje logičan.
Ako franšizeri žele da SFshop bude aktivan, tada se promet mora događati unutar sustava.
Nije dovoljno samo pričati o podršci domaćim proizvođačima.
Potrebno je stvarno kupovati proizvode i usluge unutar zajednice.
Dok je zarada manja od određenog praga, vrijednost kupovine nije strogo određena.
Važno je sudjelovanje.
Kasnije, kada član ostvaruje veću zaradu, određeni dio te zarade vraća se kroz kupovinu unutar webshopa.
To potiče cirkulaciju vrijednosti unutar zajednice.
Drugim riječima:
novac ne izlazi odmah iz sustava, nego dio vrijednosti ostaje među članovima, partnerima i proizvođačima.
I upravo sada postaje jasnije zašto sam u ranijim tekstovima govorio da je sustav podešen tako da potiče kupnju proizvoda proizvođača registriranih unutar ekosustava.
Što ako franšizer ne izvrši obaveze?
Ovdje dolazimo do vrlo važnog dijela.
Sustav je postavljen tako da aktivnost ima posljedice.
Ali i neaktivnost.
Ako franšizer ne izvrši tjedne radne obaveze, njegova potencijalna zarada za taj tjedan može ostati blokirana.
Ako se obaveze ne ispune u zadanom roku, ta zarada se ne isplaćuje neaktivnom članu.
Umjesto toga, preusmjerava se aktivnim članovima. (odnosno ta sredstva idu u točno predviđen dio u SFalgoritmu, o tome više u prezentaciji)
Na prvi pogled to može zvučati strogo.
Ali zapravo je vrlo logično.
Ako je cijeli model postavljen na zajedničkom radu, tada nije pošteno da neaktivni član prima jednako kao onaj tko redovito doprinosi.
Ukratko:
onaj tko sudjeluje, ima pravo očekivati rezultat.
onaj tko ne sudjeluje, ne može očekivati iste pogodnosti.
To mi je jedan od dijelova koji cijelom modelu daje ozbiljnost.
Pravila komunikacije i zaštita zajednice
Još jedan zanimljiv dio odnosi se na komunikaciju.
U sustavu postoje pravila o tome kako član komunicira o kompaniji, vlasnicima, drugim članovima i samom projektu.
To ne znači da pitanja nisu dopuštena.
Naprotiv.
Pitanja su poželjna.
Ali ako postoji problem, prvo se treba obratiti službenoj podršci.
Tek nakon toga može se javno govoriti o situaciji, uz prikaz odgovora koji je kompanija dala.
Zašto je to važno?
Zato što online prostor često vrlo brzo postane kaotičan.
Glasine, poluinformacije i negativne objave mogu nanijeti štetu cijeloj zajednici.
Ako sustav želi biti ozbiljan, mora imati jasna pravila komunikacije.
Ne zato da bi se skrivali problemi.
Nego zato da bi se oni rješavali na odgovoran način.
Izgradnja tima je dobrovoljna
Važno je naglasiti još jednu stvar.
Kreiranje tima nije obavezno.
Nije svatko osoba koja želi graditi mrežu.
Nije svatko komunikator.
Nije svatko spreman voditi druge ljude.
I to je u redu.
Međutim, za one koji se odluče aktivno graditi tim, sustav predviđa dodatne mogućnosti napredovanja.
Tu dolaze karijerni statusi.
Članovi koji razvijaju strukturu, educiraju ljude i grade aktivnu mrežu mogu napredovati kroz različite razine.
To nije samo status radi statusa.
Karijerni statusi mogu utjecati na limite zarade i dodatne pogodnosti unutar sustava.
Drugim riječima, osoba koja želi ostati aktivni korisnik i izvršavati osnovne obaveze može to raditi.
A osoba koja želi graditi ozbiljniju karijeru unutar sustava ima prostor za napredovanje.
To je dobra razlika.
Jer ne tjera sve ljude u isti kalup.
Računi, nasljeđivanje i dugoročna vrijednost
Još jedan zanimljiv dio sustava odnosi se na korisničke račune.
U određenim slučajevima član može imati više računa, a sustav predviđa i mogućnost prijenosa, prodaje ili nasljeđivanja pozicije.
O tome ne bih ovdje ulazio previše duboko jer je tema sama za sebe.
Ali važno je spomenuti da se i taj dio razrađuje kroz pravila.
To ponovno pokazuje da se ne razmišlja samo o trenutnoj zaradi, nego i o dugoročnoj vrijednosti pozicije unutar sustava.
Posebno mi je zanimljiva mogućnost definiranja drugog vlasnika računa.
To daje dodatnu sigurnost članovima i njihovim obiteljima.
Zašto mi je ova tema važna?
O ovom članku ne pišem zato da bih nekoga nagovarao.
Pišem zato što mnogi ljudi prije ulaska u bilo koji projekt žele znati što ih čeka.
I potpuno ih razumijem.
Ljudi ne žele maglu.
Ne žele iznenađenja.
Ne žele kasnije saznati da postoje obaveze o kojima im nitko nije govorio.
Zato mi se kod SFT21 sustava sviđa što su radne obaveze franšizera objašnjene unaprijed.
To ne znači da će svima odgovarati.
I ne treba.
Ali osoba koja razmišlja ozbiljno može već na početku procijeniti:
- odgovara li joj takav model
- želi li biti aktivna
- želi li učiti
- želi li sudjelovati u zajednici
- želi li graditi tim ili samo izvršavati osnovne obaveze
To je puno zdraviji pristup od klasičnih online obećanja u kojima se prešućuje sve što nije “atraktivno”.
Zaključak
Radne obaveze franšizera u SFT21 sustavu nisu zamišljene kao prepreka.
One su dio poslovnog modela.
Njihova svrha je:
povećati vidljivost projekta
educirati članove
podržati domaće proizvođače
potaknuti cirkulaciju vrijednosti unutar zajednice
nagraditi aktivne članove
zaštititi ozbiljnost sustava
U svijetu u kojem mnogi online projekti obećavaju rezultate bez jasnog objašnjenja, meni je važno vidjeti suprotno.
Jasna pravila.
Jasne obaveze.
Jasne posljedice.
I jasnu razliku između onih koji samo promatraju i onih koji aktivno sudjeluju.
Ako razmišljate o franšiznom dijelu SFT21 Business Concepta, upravo je razumijevanje radnih obaveza jedan od najvažnijih koraka.
Jer ozbiljan sustav ne gradi se samo idejom.
Gradi se ljudima koji razumiju svoju ulogu.
🎥 U nastavku pogledajte video u kojem su radne obaveze franšizera detaljnije objašnjene kroz službenu prezentaciju i konkretne primjere iz SFT21 sustava.
