Je li zajednica važnija od platforme?
To je pitanje o kojem sve češće razmišljam posljednjih godina.
Živimo u vremenu kada platformi nikada nije bilo više.
Facebook postoji.
Instagram postoji.
TikTok postoji.
YouTube postoji.
Webshopovi postoje.
Postoje alati za email marketing, online prodaju, affiliate marketing, digitalne proizvode i gotovo svaki oblik online poslovanja koji možemo zamisliti.
Na prvi pogled, čini se da nikada nije bilo lakše pokrenuti nešto svoje.
Pa ipak, unatoč svim tim mogućnostima, mnogi poduzetnici, freelanceri i kreatori sadržaja i dalje imaju isti osjećaj.
Osjećaj da su sami.
Upravo zato vjerujem da je danas pitanje je li zajednica važnija od platforme važnije nego ikada prije.
Platforme povezuju račune. Zajednice povezuju ljude.
Kada malo bolje pogledamo, platforme same po sebi nisu problem.
Naprotiv.
One su omogućile revoluciju u komunikaciji, poslovanju i povezivanju ljudi diljem svijeta.
Ali postoji jedna važna razlika.
Platforma može povezati korisničke račune.
Zajednica povezuje ljude.
To nije isto.
Možete imati deset tisuća pratitelja.
Možete imati webshop.
Možete imati grupu na društvenim mrežama.
Možete imati veliku bazu kontakata.
Ali ako među tim ljudima ne postoji povjerenje, suradnja i zajednički cilj, tada govorimo samo o publici.
Ne i o zajednici.
Zato se sve češće vraćam pitanju:
Je li zajednica važnija od platforme?
Po mom mišljenju, dugoročno gledano, odgovor je da.
Vrijeme u kojem živimo mijenja pravila igre
Prije deset ili petnaest godina bilo je dovoljno biti među prvima na određenoj platformi.
Danas je situacija drugačija.
Milijuni objava svakodnevno se natječu za pažnju.
Tisuće webshopova prodaju slične proizvode.
Ogromne korporacije ulažu milijune u marketing.
Mali proizvođači, obrtnici i poduzetnici često se nalaze u neravnopravnoj utrci.
Problem više nije nedostatak alata.
Problem je nedostatak pažnje.
A pažnja se danas sve više stvara kroz odnose među ljudima.
Upravo zato mnogi uspješni projekti više ne grade samo platformu.
Grade zajednicu.
Jer zajednica stvara nešto što algoritmi ne mogu jednostavno kopirati.
Povjerenje.
Ljudi žele pripadati nečemu većem
Kada promatram uspješne projekte, primjećujem jedan zanimljiv obrazac.
Ljudi se ne okupljaju samo zbog proizvoda.
Ne okupljaju se samo zbog zarade.
Ne okupljaju se samo zbog tehnologije.
Okupljaju se zbog osjećaja pripadnosti.
Žele biti dio nečega što ima smisao.
Žele osjećaj da njihov doprinos ima vrijednost.
Žele znati da nisu samo broj u sustavu.
Možda upravo zato danas vidimo rast različitih online zajednica.
Ljudi traže mjesto gdje mogu učiti, surađivati i razvijati se zajedno s drugima.
Traže okruženje u kojem se uspjeh pojedinca ne doživljava kao prijetnja nego kao inspiracija.
To nije uvijek lako izgraditi.
Ali upravo zato kvalitetne zajednice postaju sve vrijednije.
Zašto domaći proizvođači trebaju zajednicu
Jedan od najboljih primjera su domaći proizvođači.
Zamislimo mali OPG.
Ili obiteljsku proizvodnju meda.
Ili mali obrt koji izrađuje unikatne proizvode.
Njihov najveći problem često nije kvaliteta proizvoda.
Problem je vidljivost.
Velike korporacije imaju marketinške odjele.
Velike korporacije imaju budžete.
Velike korporacije imaju medijski prostor.
Mali proizvođač to često nema.
Zato vjerujem da budućnost pripada modelima koji stvaraju povezanost između proizvođača i zajednice ljudi koji žele podržati njihov rad.
Tu zajednica postaje puno više od publike.
Postaje produžena marketinška ruka.
Postaje mreža preporuka.
Postaje mjesto gdje povjerenje ima stvarnu vrijednost.
Kada sustav potiče suradnju
U prethodnom članku pisao sam o SFteam zajednici i ideji da tehnologija treba služiti ljudima, a ne obrnuto.
Ovdje želim otići korak dalje.
Nije dovoljno samo okupiti ljude na jednom mjestu.
Važno je kako je sustav postavljen.
Potiče li natjecanje?
Ili potiče suradnju?
To je ogromna razlika.
Mnogi modeli govore o zajedništvu, ali u praksi nagrađuju isključivo individualni uspjeh.
S druge strane, postoje sustavi koji pokušavaju stvoriti povezanost između interesa pojedinca i interesa zajednice.
U slučaju SFT21 projekta često se spominju pojmovi poput SFalgoritma i modela raspodjele profita.
Bez ulaska u tehničke detalje, zanimljivo je promatrati samu ideju.
Ideju da razvoj cijelog sustava može imati utjecaj na sve njegove sudionike.
To automatski mijenja način na koji ljudi promatraju vlastiti doprinos zajednici.
Jer uspjeh više nije samo individualna kategorija.
Postaje zajednički interes.
Je li zajednica važnija od platforme?
Vraćamo se na početno pitanje.
Je li zajednica važnija od platforme?
Platforme dolaze i odlaze.
Sjećamo se mnogih društvenih mreža koje su nekada bile dominantne.
Mnoge su nestale.
Neke su izgubile popularnost.
Neke su potpuno promijenile smjer.
Ali zajednice često opstaju mnogo dulje.
Zato što ih ne čini tehnologija.
Čine ih ljudi.
Kada postoji zajednički cilj, međusobno poštovanje i osjećaj pripadnosti, zajednica može preživjeti promjene platformi, trendova i tehnologija.
To je njezina najveća snaga.
Što sam naučio kroz online poslovanje
Kroz godine rada na web stranicama, digitalnim projektima i online poslovanju vidio sam mnogo različitih modela.
Vidio sam uspone.
Vidio sam padove.
Vidio sam trendove koji su trajali nekoliko mjeseci.
I vidio sam sustave koji su nestali jednako brzo kao što su se pojavili.
Ali jedna stvar stalno se ponavlja.
Ljudi ostaju tamo gdje osjećaju povezanost.
Ostaju tamo gdje ih netko sluša.
Ostaju tamo gdje postoji zajednička vizija.
Zato danas manje gledam platforme.
A više gledam zajednice.
Manje gledam kratkoročne trendove.
A više gledam dugoročne odnose među ljudima.
Zaključak
Možda će se u godinama koje dolaze pojaviti još stotine novih platformi.
Možda će nastati nove aplikacije, novi alati i novi poslovni modeli.
Ali vjerujem da će jedna stvar ostati ista.
Ljudi će i dalje tražiti pripadnost.
Tražit će povjerenje.
Tražit će suradnju.
Tražit će zajednicu.
Zato mislim da je pitanje je li zajednica važnija od platforme jedno od najvažnijih pitanja modernog online poslovanja.
Jer platforma može biti početak.
Ali zajednica je ono što daje smisao svemu što gradimo.
Želiš li primati moje najnovije članke, razmišljanja i ekskluzivne informacije o digitalnim ekosustavima, online zajednicama i razvoju SFT21 projekta?
Pridruži se newsletteru i budi među prvima koji dobivaju nove sadržaje, analize i uvide koje ne objavljujem nigdje drugdje.
